Gdy gora lodowa topnieje ...
Gdy gora lodowa topnieje Wprowadzanie zmian w kazdych okolicznosciach gorlod, Zarządzanie
[ Pobierz całość w formacie PDF ]
Gdy gra lodowa topnieje.
Wprowadzanie zmian
w ka¿dych okolicznociach
Autor: John Kotter, Holger Rathgeber,
Peter Mueller, Spenser Johnson
ISBN: 978-83-246-1516-2
Tytu‡ orygina‡u:
Our Iceberg Is
Under Any Conditions
ZamwiĀam i rozdaĀam pracownikom szeľědziesiĴt egzemplarzy ksiĴŃki, oceniĀam jej wpĀyw
na proces transformacji i zamwiĀam dalsze piķěset egzemplarzy. To prawdziwa pereĀka.
Heidi King,
Departament Obrony
Opowie dla odwa¿nych doros‡ych
Odk„d pingwiny siŒga‡y pamiŒci„, zawsze mieszka‡y na tej w‡anie grze lodowej.
To nasz dom powiedzia‡yby Ci, gdyby kiedykolwiek odnalaz‡ drogŒ do ich wiata
z lodu i niegu. Powiedzia‡yby rwnie¿: To zawsze bŒdzie nasz dom. To wydawa‡oby siŒ
ca‡kiem logiczne z ich punktu widzenia. A jednak pewnego dnia co siŒ zmieni‡o ma‡y
pingwin dostrzeg‡, ¿e ten wiat stopniowo ulega zag‡adzie. Innym mieszkaæcom gry
ta perspektywa wydawa‡a siŒ tak nieprawdopodobna, ¿e odrzucili tŒ niepokoj„c„
wiadomo. Zmiana? Nie ma takiej mo¿liwoci!
Ta opowie nie jest zwyk‡„ historyjk„. To Twoja mantra i Twj kodeks. Przy u¿yciu
przystŒpnej narracji, ktra przemawia do wszystkich bez wzglŒdu na wiek, autorzy
opowiadaj„ o powa¿nych i nie‡atwych sprawach. Wprowadzanie procesu zmian,
zarwno w Twoim ¿yciu osobistym, jak i du¿ej organizacji, to zawsze trudny
i wymagaj„cy proces. Potrzeba do niego odwagi i si‡y woli. Niesie on te¿ za sob„
ryzyko. Historia o pingwinach, ktre znalaz‡y siŒ w obliczu wielkiej transformacji,
pobudzi CiŒ do refleksji i zaoferuje potŒ¿n„ dawkŒ motywacji w erze zmian.
PrzezwyciŒ¿anie problemw i narastaj„cych konfliktw.
Identyfikowanie koniecznych dzia‡aæ i utrwalanie wynikw.
Wprowadzanie zmian i odnoszenie sukcesw.
Osiem krokw na drodze do realizacji zmian.
Znaczenie procesu mylenia i analiza emocji.
Witaj
Jeśli dobrze poradzisz sobie z wyzwaniem, jakim za-
wsze jest zmiana, będziesz doskonale prosperował.
Jeśli sobie z nim nie poradzisz, narazisz siebie i in-
nych na ryzyko.
Zbyt często ludzie i organizacje nie dostrzegają po-
trzeby zmian. Nie potraią prawidłowo zidentyiko-
wać koniecznych działań, zakończyć ich sukcesem
ani utrwalić wyników. Firmy nie mogą temu podo-
łać. Systemy edukacyjne tego nie potraią. Całe na-
rody mają z tym problemy.
Przez dziesięciolecia prowadziliśmy badania doty-
czące zmian. Znamy pułapki, w które wpadają na-
wet bardzo inteligentni ludzie. Wiemy, jakie kroki
prowadzą do sukcesu grupy. Pokażemy Ci, czego się
dowiedzieliśmy.
Zamiast dużo mówić o teorii, postanowiliśmy wy-
korzystać metodę, która przez wieki pomagała lu-
dziom uczyć się świata skuteczniej niż wszystkie
inne sposoby: postanowiliśmy opowiedzieć bajkę.
G D y G ó R A L O D O W A T O P N I E J E |
13
Bajki mają ogromną moc, ponieważ jasno i przy-
stępnie opisują poważne i zagmatwane sprawy.
Łatwo je zapamiętać, w przeciwieństwie do tych
wszystkich informacji, którymi jesteśmy codziennie
bombardowani i o których następnego dnia już nie
pamiętamy. Pobudzają do myślenia, zawierają waż-
ne wnioski i dają wszystkim — starym i młodym
— motywację do korzystania z zawartej w nich wie-
dzy. W naszym nowoczesnym, stechnicyzowanym
świecie możemy łatwo zapomnieć o tej prostej, ale
jakże ważnej prawdzie.
Nasza bajka została zainspirowana osiągnięciami
Johna Kottera, wielokrotnie nagradzanego za bada-
nia nad skutecznymi mechanizmami wprowadza-
nia zmian. Wszyscy często spotykamy podstawowe
problemy opisane w tej historyjce. Jednak niewielu
z nas potrai sobie dobrze z nimi poradzić.
Jeśli masz dużą wiedzę o środowisku, w którym toczy
się akcja tej bajki — o Antarktyce — zauważysz, że
życie naszych pingwinów nie wygląda dokładnie tak,
jak na kartach magazynu „National Geographic”. Takie
właśnie są reguły tej gry. Jeżeli myślisz, że zabawne hi-
storyjki z obrazkami są wyłącznie dla dzieci, wkrótce
przekonasz się, iż ta książka opisuje problemy znane
Ci z życia codziennego i dręczące niemal wszystkich
członków różnych organizacji.
14
| J O H N K O T T E R I H O L G E R R A T H G E B E R
Czytelnicy chcący najpierw zapoznać się z historią
tej książki, jej intelektualną podbudową i metodą
ośmiu kroków albo po prostu dowiedzieć się, w jaki
sposób nasza bajka może im pomóc osiągać sukcesy
w erze zmian, znajdą dodatkowe materiały na stro-
nie 138. Jeżeli nie odczuwasz na razie takiej potrze-
by, po prostu usiądź w wygodnym fotelu i zacznij
czytać.
G D y G ó R A L O D O W A T O P N I E J E |
15
Nasza góra lodowa
nigdy nie stopnieje
Pewnego razu w skutej lodem Antarktyce mieszkała
sobie kolonia pingwinów, zajmująca górę lodową
w pobliżu dzisiejszego Przylądka Waszyngtona.
Góra dryfowała w tamtej okolicy od bardzo wielu
lat. Otaczające ją morze obitowało w żywność. Na
jej powierzchni wznosiły się zwały wiecznego śnie-
gu, zapewniające zwierzętom schronienie przed po-
tężnymi zimowymi sztormami.
Odkąd pingwiny sięgały pamięcią, zawsze miesz-
kały na tej właśnie górze lodowej. „To nasz dom”
— powiedziałyby Ci, gdybyś kiedykolwiek odnalazł
drogę do ich świata z lodu i śniegu. Powiedziałyby
również: „To zawsze będzie nasz dom”. To wydawa-
łoby się całkiem logiczne z ich punktu widzenia.
16
| J O H N K O T T E R I H O L G E R R A T H G E B E R
[ Pobierz całość w formacie PDF ]